Solusi Efektif untuk Komunikasi Pelanggan dengan Otomatis

SMS, Suara, dan Perpesanan API untuk memberikan pengalaman terbaik kepada klien Anda di semua tahap. Libatkan, aktifkan, dan pertahankan setiap pelanggan dengan cerdas.

Tingkatkan CX di semua tahapan dengan Effebot

Pengguna

Aktifkan

effebot Verifikasi pelanggan Anda

effebot Ingatkan tentang opsi, yaitu uji coba

effebot Kirim panggilan dan pesan selamat datang, perkenalkan produk Anda, dan edukasi

Pelanggan

Libatkan

effebot Otomatiskan semua kontak transaksional (yaitu status pengiriman) dan buat mereka sangat cepat dan terlibat

effebot Ucapkan selamat saat berlibur

Pelanggan Tetap

Pertahankan

effebot Ingatkan tentang sisa saldo

effebot Informasikan tentang pilihan dan produk baru

effebot Kumpulkan masukan, analisis, dan tingkatkan layanan Anda

Apa itu Effebot?

Setiap bisnis perlu menjalankan komunikasi dengan klien potensial dan klien saat ini: mengirim pesan transaksional, memberikan informasi terbaru, dan pembaruan mendesak.

Itulah mengapa kami membuat Effebot. Layanan kami akan memberikan instrumen yang efektif untuk membuat pekerjaan Anda lebih mudah dan menghemat waktu. Tim kami menyatukan 100+ orang kreatif yang akan membantu menemukan solusi paling produktif dan sederhana untuk bisnis Anda. Kami akan dengan senang hati berbagi kesuksesan dengan Anda.

Jalankan panggilan suara dalam 3 menit

1

Temukan pelanggan baru

Robot menyajikan penawaran Anda dan mengirimkan klien yang tertarik kepada manajer Anda.

2

Pilih kontak

Buat daftar dengan nomor telepon yang Anda inginkan agar robot berdering – secara manual atau dari database.

3

Mulai berdering

Periksa pengaturan Anda, tekan tombol "Mulai", dan lihat hasilnya di statistik online.

API Komunikasi

Integrasikan CRM atau situs web Anda dengan Effebot dan otomatisasi komunikasi dengan klien Anda.

Cakupan seluruh dunia

Jangkau dan libatkan pelanggan melalui pesan, suara, video, dan lainnya di seluruh dunia.

Layanan TurnKey

Anda mendapatkan layanan dengan fungsionalitas penuh dan siap digunakan. Anda dapat menjual solusi siap pakai yang kami tawarkan di situs web kami atau membeli perangkat lunak pribadi. Spesialis kami akan menyesuaikannya untuk kebutuhan Anda dan membantu di setiap tahap pekerjaan.

Akses Mudah

Mulai bekerja segera tanpa keahlian pemrograman - platform ini ramah dan mudah digunakan.

Layanan Panggilan Suara

Mengperkuatkan keterlibatkan pelanggan Anda. Effebot menyediakan jangkauan, kecepatan, dan efisiensi untuk komunikasi massa Anda. Anda hanya perlu berkonsentrasi pada satu pesan berkualitas yang akan didengar oleh ribuan klien Anda. Sampaikan informasi penting kepada pelanggan yang luas lebih cepat dengan Effebot.

Berikan sentuhan pribadi

Mendengarkan suara yang sebenarnya mungkin jauh lebih menenangkan daripada membaca teks. Anda dapat memuat klip yang sudah Anda buat, merekamnya secara online, atau menggunakan robot untuk menghasilkan teks yang perlu Anda ucapkan dengan lantang. Lakukan sesuai keinginan Anda dan pelanggan Anda.

Kecepatan tinggi dan pengiriman

Effebot dapat menelepon hingga 300.000 kontak per jam. Pilih kecepatan yang diinginkan dan selesaikan tugas apa pun dalam waktu singkat.

Personalisasi dan variabel

Jadikan komunikasi Anda pribadi
Rujuk ke nama pelanggan Anda
Gunakan data apa pun yang Anda miliki tentang mereka untuk mendapatkan perhatian mereka dan berguna bagi mereka

Buat skrip dan skenario sesuai kebutuhan Anda

Berikan pelanggan Anda pengalaman interaktif menggunakan panggilan dengan pengenalan respons suara atau dengan penekanan tombol.

SMS

Rute SMS CR Tinggi di seluruh dunia. Berikan informasi penting atau prioritas tinggi kepada pelanggan Anda dengan platform SMS Effebot. Informasikan tentang detail pengiriman atau pembaruan, atau konfirmasi pesanan. Anda juga bisa mengingatkan jadwal atau janji temu.

Rute SMS berbasis CTR

Kami menguji semua rute SMS menggunakan link yang unik kami setiap hari untuk mengetahui kinerja rute yang sebenarnya

Kepemilikan Clicktracker

Jika Anda mau, Anda dapat menggunakan clicktracker kami untuk melihat bagaimana kinerja kampanye dan mengujinya secara terpisah.
Manfaat:
- melacak nomor telepon yang mengklik penawaran
- menganalisis kampanye dari platform SMS
- tidak ada lagi rutinitas pengalihan domain

SMS Bertarget

Menarik pelanggan baru: kirim SMS berdasarkan geolokasi, jenis kelamin, usia, dan parameter lainnya

SIP Trunking

Menyediakan bisnis Anda dengan koneksi yang andal sekarang mudah. Teknologi telepon IP dikembangkan untuk ini.
Cara mengatur komunikasi ini tidak hanya lebih murah daripada yang lain, tetapi juga mengubah panggilan biasa menjadi alat yang sangat efektif.

Terhubung dan mulai bekerja lebih cepat

Hubungkan infrastruktur PBX Anda ke cloud dan bekerja lebih cepat, hemat uang, dan hindari batasan kapasitas tradisional. Mulai siaran Anda menggunakan teknologi VoIP dalam 3 menit

Akses Cakupan Seluruh Dunia

Anda dapat menerima dan melakukan panggilan di negara mana saja.

Monitor

Anda tidak perlu membuat permintaan - statistik terperinci dan dukungan teknis sudah tersedia.

Solusi oleh Departemen

Panggilan adalah alat promosi yang berharga tetapi juga dapat membantu tugas-tugas lain.

Pemasaran

Jangkau pelanggan Anda di seluruh dunia dalam beberapa menit.

Penjualan

Sampaikan penawaran Anda dan kirimkan klien yang tertarik kepada manajer Anda.

Dukungan Pelanggan

Layani pelanggan Anda dengan SMS, perpesanan, panggilan suara, IVR masuk, dan banyak lagi.

SDM

Mengurangi biaya untuk menarik karyawan potensial.

Operasi

Menginformasikan pembeli Anda tentang status pesanan, berita, penjualan, dan acara lainnya.

Keamanan

Mengirim kode verifikasi dan menjaga keamanan data.

Sampel audio

effebot

Beri tahu klien Anda tentang penawaran khusus dan dapatkan minat yang lebih tinggi.

effebot

Telepon klien Anda dengan pengingat tepat waktu dan tingkatkan loyalitasnya.

effebot

Jangkau setiap klien yang tertarik dengan merek dan layanan Anda.

Industri

Kesehatan

Mengingatkan tentang janji

Hasil klien kami

500

data nomor telepon

760$

total pengeluaran per bulan

10 850

klien mendapatkan
pengingat selama sebulan

0,07$

biaya satu panggilan

Organisasi pinjaman

Tingkat jumlah nasabah

Hasil klien kami

4000

data nomor telepon

31$

biaya yang dihabiskan

203

aplikasi nasabah
dikonfirmasi

0,15$

biaya satu
aplikasi nasabah
yang dikonfirmasi

Organisasi politik

Pelajari apa pendapat pemilih Anda

Hasil klien kami

16 619

nomor telepon dasar

297$

biaya yang dihabiskan

11 663

responden mengikuti
survei

51%

responden mengatakan "ya" dan datang untuk memilih datang untuk memilih

Pusat pelatihan

Menawarkan kelas kursus pelatihan

Hasil klien kami

297

data nomor telepon

15$

biaya yang dihabiskan

210

klien mendapat pesan suara massal

375$

keuntungan klien kami

Panggilan Suara dan FAQ Layanan IVR

Bisakah robot Anda mengubah teks menjadi ucapan (audio)?

Effebot dapat menyuarakan teks Anda dengan suara wanita atau pria. Cukup tulis pesan Anda dan pilih suara yang sempurna untuk siaran Anda di halaman "Membuat surat". Jika Anda menekan tombol "Dengarkan sebelumnya" Anda dapat mendengar hasilnya sebelum siaran dimulai.

Berapa jumlah klien saya yang akan menyadari bahwa mereka berbicara dengan robot?

Jika Anda mengikuti instruksi sederhana kami, itu harus kurang dari 5%. Secara singkat, Anda akan memerlukan rekaman audio dari penyiar manusia, pidato yang hidup dengan batuk dan kata-kata pengisi, dan skrip dan kata kunci yang benar – Anda dapat meminta manajer Anda untuk membantu Anda melakukannya.

Jam berapa yang dibutuhkan untuk memulai panggilan massal?

Catatan informasi sederhana dengan berita dan promosi seperti: “50% untuk teko, hanya hari ini! Menunggumu di HomeMagic!” dapat dimulai dalam 3 menit. Skrip kompleks seperti survei, pengumpulan umpan balik, atau tugas spesifik lainnya akan membutuhkan waktu ekstra. Manajer kami siap membantu Anda memulai siaran lebih cepat. Sebelum siaran Anda dimulai, kami perlu memeriksa apakah informasi dalam penawaran Anda legal.
Biasanya, dibutuhkan dari 5 hingga 30 menit tergantung pada jumlah klip audio yang Anda miliki di skrip Anda.
Anda juga memiliki opsi untuk membuat jadwal siaran Anda dan itu akan dimulai pada saat yang Anda pilih.

Berapa jumlah kontak yang dapat dihubungi Effebot dalam satu jam?

Kecepatan maksimum yang mungkin adalah sekitar 300.000 panggilan per jam – ini dapat tersedia berdasarkan permintaan khusus Anda. Kecepatan standar yang dapat Anda pilih di akun Anda adalah dari 80 hingga 5.800 panggilan per jam.

Bisakah robot Anda mengirimkan SMS ke klien?

Robot dapat meneruskan SMS secara otomatis karena menu IVR: misalnya, jika klien menekan "1" karena dia tertarik dengan penawaran Anda, Effebot akan mengirimkannya SMS dengan tautan, kode promo, atau informasi lain segera setelahnya. panggilan selesai.

FAQ Platform Pesan SMS

Apakah saya bisa menguji SMS Anda secara gratis?

Ya, kami menyediakan 100 SMS pertama untuk menguji Layanan SMS kami.

Apakah Anda menyediakan pengacak teks?

Ya, kami menyediakan pengacakan teks berbasis teknologi Spintax

Metode pembayaran apa yang Anda terima?

Kami menerima Visa, Mastercard, Paypal. Juga, kami dapat menerima pembayaran melalui transfer bank dan bank wire.

SIP Trunk FAQ

Bisakah saya mengubah nomor ANI?

Ya. Saat sistem mengirim panggilan ke trunk, sistem perlu menentukan ID penelepon apa yang akan digunakan untuk panggilan itu. ID penelepon keluar disebut ANI (Identifikasi Nomor Otomatis).

Apakah Anda menyediakan opsi panggilan kembali?

Ya, kami menyediakan panggilan balik, hingga 8%. Tolong, klarifikasi rute untuk mendapatkan informasi aktual tentang panggilan balik dan fitur lainnya.

Effebot Limited
UNIT 2A,17/F,GLENEALY TOWER NO.1
GLENEALY CENTRAL HONG KONG

Call us for free at:

85230022600

info@effebot.com


Linkedin